Livraisons & retours

LIVRAISONS

Livraison possible en France, Belgique,Luxembourg, Espagne et Allemagne
Modes de livraison : Mondial Relay, La Poste
Les frais de ports sont offerts à partir de 130 euros d'achats. Ils sont calculés en fonction du poids du colis.
Les commandes Mondial Relay sont livrés en point relais sous 4 à 8 jours. (Susceptible de varier selon l'adresse de livraison).
Après confirmation de commande, Studio Fluffy s'engage à livrer à son transporteur, toutes les références commandées par l'acheteur et ce dans un délai maximum de 72h. Sauf demande de création personnalisée (temps de création à ajouter)
Si l'acheteur a choisit Mondial Relay, il à 10 jours pour récupérer son colis en point relais.
Studio Fluffy ne peut être tenue pour responsable de retard de livraison dû exclusivement au transporteur

Si vous souhaitez retourner votre colis, merci de me contacter par mail auparavant (studio-fluffy-shop@gmail.com )
Vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour retourner les articles. Les frais de retour sont à votre charge.
Conformément aux conditions générales de vente, seuls les articles non dégradés et retournés dans leurs emballages d'origine seront acceptés.
Le remboursement de votre commande sera réalisée à réception du colis.
Les retours doivent être envoyés à l'adresse suivante :

Maëlla Porrain

16 chemin des chatenages

39400 Morbier